Mélissa D.

Je tiens à remercier chaleureusement cette toiletteuse pour son travail exceptionnel avec mon chat aujourd'hui. C'était une "première" expérience pour lui, et tout s'est parfaitement déroulé. Elle a pris le temps de retirer tous ses noeuds avec douceur, de lui donner son premier bain, mais aussi de nettoyer ses yeux et ses oreilles avec beaucoup de délicatesse. Son poil est maintenant tout doux et vraiment très beau. J'ai particulièrement apprécié son approche très respectueuse et bienveillante : elle lui a proposé différentes friandises pour le mettre en confiance, ainsi que des plantes à renifler pour l'apaiser. Elle m'a également proposé de rester pendant le toilettage, ce que j'ai beaucoup apprécié. Elle a su être à l'écoute de ses besoins en faisant des pauses dès que nécessaire, toujours avec beaucoup de patience, de calme et de douceur. On sent vraiment qu'elle est passionnée et profondément investie dans le bien-être animal. Je recommande cette toiletteuse les yeux fermés. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles, je le ferais. Encore merci pour votre gentillesse. Melissa et Ragnar.